11月7日，来到驻地后， 11家医院、13支医疗队685名护理人员急速集结协同作战。护理部副主任孙莉紧密围绕医疗救治工作和感染防控工作的需要，顶着巨大的压力超负荷工作，短短的几天时间，建立三级护理组织管理体系，落实责任制整体护理模式；在原有72项应急病区护理工作实施细则基础上，修改完善工作职责、工作流程、增加护理常规及技术操作等细则39项；用目视化管理促进同质化落实，将与临床工作相关的各区工作流程、消毒隔离要求、职业暴露后应急预案等一系列工作内容编写为图文并茂SOP，统一贴于各区规定的墙面，确保外援护理人员上岗时就能对工作内容知晓、落实，缩短的岗位适应时间，最大效率利用有限的护理资源。依据新冠肺炎疾病分型制定护理观察要点流程图，对患者进行分级管理，快速提升护理人员对病情观察的评估能力，制定“病区重点关注患者护理交班内容”，简明扼要、重点突出，有效减少了各班交班的环节漏洞。集中优势、集中资源、固定专护，强化救治能力的综合性和全面性。
在疫情最紧张的时候，她每天上午都要参加国务院联防联控机制医疗救治组和感染防控组组织的联合交班及会诊并做联合护理部前一天护理工作汇报，带领病区护士长及护理骨干参加医疗救治专家组床头查房，依据医疗救治方案跟进护理工作要点，一天都没有休息过，经常24小时没合眼，忙碌到第二天清晨又接着一天的工作，有时中午没有时间吃饭，忙碌到半夜。配合感控专辑组提出的流程再造、班次调整融合等一系列工作举措。专家评价：这是一支具有强大执行力的队伍，有你们在我们放心。
身为联合护理部负责人的她，即是指战员又是吹号人，肩负的重担可想而知，总是不厌其烦的强调各病区：执行力和约束性在医疗救治和感染防过程中的重要性。每天忙碌的工作使她的眼角布满了血丝，但她仍坚持奔走在行政大楼和各个病区，到患者床头，了解患者的病情及心理状况，亲自督导各班次的工作重点及病区的仪器设备、物品药品等，督导进入应急病区护士的操作安全及穿戴防护情况，跟进临床落实标准、贯彻标准的执行结果，促进护理质量同质化。每天队员们都习惯了孙主任的叮嘱，看着她关切的眼神，温柔的话语，队员们就像是吃了颗定心丸。
没有硝烟并不意味没有战斗，没有呐喊并不意味着没有英雄。她就是千千万万抗疫英雄中的一员，怀揣着南丁格尔的信仰，带领集中救治中心的护理团队战斗在疫情防控的最前线！
（稿件来源：护理部 编辑：宣传与文化建设部 图片来源：护理部）