AI卡通形象让医患沟通有了新方式
为更好地传递医疗信息及便民新举措,大医一院创新性地设计了自有AI卡通形象“安安”和“康康”,并制作系列短视频,这是医院健康传播的一次创新实践,也是推动“我爱我院”文化节深入开展的一项具体举措。AI卡通形象作为一项文化载体,通过生动亲切的形象和通俗易懂的语言,把大家最关心的医疗信息清晰明了地呈现出来,不管年轻人还是老年人,一看就懂、一听就明白。

在“安安”和“康康”的短视频里,都是大家去医院真正用得上的信息。长春路院区门诊改造中,医院采取了哪些措施为患者就医提供保障?同步推出的延时诊疗服务是延时到几点?医院线上就医小程序升级,新旧入口如何使用?自助支付该怎么操作?每一步清清楚楚给您讲明白!
随卡通形象一起成长的,是医院服务的温度
随着“安安”和“康康”从两个可爱的娃娃,逐渐成长为身穿白大衣的医学生,这一设计不仅是一个形象的成长,更藏着大医一院的一份深思:成为医学生后的“安安”和“康康”将带着更多对临床医学的好奇,去探究更多市民关注的话题,而他们每一次提问、每一次探索,都会变成市民们听得懂、用得上的回答。
未来,医院将继续以“安安”“康康”为文化载体,持续探索AI技术在医患沟通、健康科普、智慧服务等领域的深度应用,将医院的文化理念转化为可触可感的温暖传递,让信息更畅通,让服务更贴心。
