2024年12月27日下午,我院教育教学部为三年级住培医师开展了医患沟通技巧课程——如何告知坏消息。
告知坏消息是临床实践中医护人员面对的一个必不可少,同时也是最大的难题,医生所要挑战的不仅仅是疾病和患者的反应,还需要挑战医患双方的心理社会困境。掌握坏消息告知的技巧,可以提高医患关系和谐的质量,体现医学的人文精神,同时对促进临床医疗活动具有重要的作用。

孙秀娜教授在授课
本次授课内容由孙秀娜教授授课,李晓楠教授与郑玥老师共同担任导师,以工作坊的形式,融入案例分析,情景模拟、角色扮演等形式展开培训。

住培医师分享临床案例
本次工作坊从临床实际案例出发,带领住培医师探讨沟通的底层逻辑,如何恰当共情,过程中要耐心倾听患者陈述,合理运用沟通技巧,建立良好的沟通渠道和相互尊重的医患关系。工作坊采用了小组讨论与导师点评相结合的教学模式,住培医师在讨论中畅所欲言,分享各自在临床沟通中的困惑与经验,导师认真倾听、适时引导,并给予专业且独到的点评与建议。这种教学相长的模式,不仅激发了住培医师的学习积极性与主动性,也促进了住培医师自身的成长与反思。


小组讨论:李晓楠教授、郑玥老师在情景模拟及引导点评
医患沟通能力是临床医师必备的岗位胜任力之一,教育教学部以国家卫健委、教育部办公厅等联合颁发的《医学人文关怀提升行动方案》(2024—2027年)为引领,不断强化医学人文教育,优化医学人文课程体系,建强医学人文师资队伍,加强医学生医学人文素养培育,把理想信念教育、思想政治教育和医德培养贯穿医学人才培养全过程,着力培养医学生珍爱生命、大医精诚、救死扶伤的精神。此次住培医师开展的医患沟通工作坊,正是对医学人文关怀提升行动方案的深入探索与实践的良好实践。