大连医科大学附属第一医院 - 毕业后医学教育 - 大医一院开展住院医师规范化培训医患沟通系列课程第三讲

近日，由国家卫健委、教育部办公厅等联合颁发的《医学人文关怀提升行动方案》（2024—2027年）指出要进一步加强医学人文关怀，增进医患沟通、构建和谐医患关系，提升人民群众就医获得感和满意度。本行动方案要从医学生人文素养培育、医疗卫生机构人文关怀建设、崇高职业精神弘扬等3个方面同向发力、协同推进。大医一院教育教学部积极响应《行动方案》部署，为住培医师精心组织构建了医患沟通系列技能培训课程。
本次医患沟通课程主要针对一年级住院医师，采取工作坊的形式进行，由孙秀娜教授授课、李晓楠教授与郑玥老师共同担任导师，通过情景模拟、角色扮演、小组讨论形式开展了临床工作中“如何告知坏消息”的沟通技巧培训。

孙秀娜教授授课

住培医师分享临床困惑与经验

本次工作坊从临床实际案例出发，带领住培医师探讨沟通的底层逻辑，如何恰当共情，过程中要耐心倾听患者陈述，合理运用沟通技巧，建立良好的沟通渠道和相互尊重的医患关系。工作坊采用了小组讨论与导师点评相结合的教学模式，住培医师在讨论中畅所欲言，分享各自在临床沟通中的困惑与经验，导师认真倾听、适时引导，并给予专业且独到的点评与建议。这种教学相长的模式，不仅激发了住培医师的学习积极性与主动性，也促进了住培医师自身的成长与反思。

小组讨论，李晓楠教授、郑玥老师引导点评

医患沟通能力是临床医师必备的岗位胜任力之一，在现代医疗环境中，医患沟通已成为医疗服务不可或缺的重要环节。教育教学部会以《行动方案》为引领，不断强化医学人文教育，优化医学人文课程体系，建强医学人文师资队伍，加强医学生医学人文素养培育，把理想信念教育、思想政治教育和医德培养贯穿医学人才培养全过程，着力培养医学生珍爱生命、大医精诚、救死扶伤的精神。此次住培医师开展的医患沟通工作坊，正是对医学人文关怀提升行动方案的深入探索与实践。