大连医科大学附属第一医院

品管圈专栏

护理部成功举办品管圈知识系列培训,助推品管圈活动进程

  • 来源:大连医科大学附属第一医院
  • 日期:2017-04-13

多年来,我院护理部始终坚持内涵建设,注重人文关怀,将品质管理圈活动作为提升质量的重要手段,从最初试点的8个科室9个圈,目前在全院范围内已有70个科室组成了71个精彩纷呈的品管圈,护理安全管理护理品质改善护理效率提升优质护理服务节约医疗成本等方面着手完成了121个主题改善;为了进一步使我院护理人员积极参与到护理质量管理改善中,持续推进医院护理质量改进,全面提高护理质量,为病人提供优质的护理服务,护理部在进行了前期大量调研,同时考虑到各圈组在前三期主题改善实施过程中大家遇到的诸多困惑,将内容涉及到品管圈实施的四个阶段、十大步骤及实施步骤中的四大症结,及获奖案例展示,分别于3月16日3月30日下午接连开展了两期品管圈知识培训活动,共有护士长、品管圈各圈组成员、各科骨干护士以及各层次的护理人员600余人参加了培训。



培训会上,心脏重症监护室护士、品管圈辅导员庄长娟以《品管圈实施流程》为题,结合我院“粉红丝带圈”的获奖案例,重点讲授了“品管圈”十大实施流程,以及流程图、查检表、柏拉图等常用管理工具的用法;重症医学科护士李欣倩讲授了《主题选定的症结与建议》,使大家对“品管圈”选题有了不一样的思路及方法,为接下来的主题选定提供了相应的对策,并以《解析的政结与建议》为题,通过生动的多媒体课件,对解析环节存在的问题进行总结及经验分享;心脏重症监护室护士曹文卓以《对策拟定的症结与建议》、《标准化的症结与建议》为题,传授了品管圈活动对策拟定具体的方法、步骤和经验;并由参加全国大赛获奖者李欣倩、曹文卓、宋春利、浦宏月院对参赛作品进行了情景再现,并选取了在大赛中获得特等奖华西医科大学附属医院课题达成型的案例进行了展示。大家纷纷表示培训会实用性很强,对各科品管圈工作的顺利开展有很好的借鉴意义和促进作用,让大家受益匪浅。  

    护理部史铁英主任及孙莉副主任对两次培训进行了总结,并动员广大护理人员行动起来,积极参与“品管圈”活动,集大家的智慧和努力,解决实际工作中的问题。品管圈作为先进、科学、有效的质量管理方法和质量管理的工具,通过自下而上的运行原则调动了员工进行质量管理的积极性,在推动全世界范围内的医疗质量持续改进等方面取得了良好的管理成效。2016年11月1日,中国第一部改善医疗质量管理的法规医疗质量管理办法开始实施,从国家的政策、法规层面将品管圈管理方法正式列入其中。希望大家能够真正运用品管圈这一工具,集思广益,用事实和成功的经验说明,护理学科的发展更需要具备专业能力的必要性,更需要有利的科学依据作为理论的支持,真正品尝到应用品管圈改进临床护理工作的硕果。(创伤骨科 刘蕊)